不盲目跟随潮流 卫浴企业理性面对微商“诱惑”
2015/9/20 10:52:42
网络销售的黄金时代，微商火了，并且火的一塌糊涂，它改变了传统的营销模式，也引发了微商是陷阱还是馅饼的大讨论。尽管朋友圈的信任很薄弱，还是有越来越多的企业涉足微商，就连家居企业也开始铤而走险，比如今年上半年公开发布“微商招募令”的罗莱家纺。可是对于卫浴等对体验和售后要求较高的大宗商品来说，做微商并不是一条很好的发展路径。
微商成功“诱惑”家纺品牌
随着移动互联网的飞速发展，近年来微商发展之势火热。微商的优势在于快速拓展，因为微信的普及率高，且朋友圈都是熟人关系。前段时间，罗莱家纺发布了“微商招募令”，面向大众公开招募品牌代理，并以分销返佣金的方式将一些消费者变成销售人员。罗莱微商的代理可在商品库内挑选自己想要代理的产品，销售出去的产品都由罗莱总仓发货，并由官方负责售后服务。只要通过分享使微信朋友圈“好友”成功购买，分销商就可以获得15%的提成，线下成功销售，线上还能有5%的分成。
家居建材品牌不宜发展微商
“微商属于电商的一种。目前我们企业还处在探索网购这块。”建材经销商陈先生表示，短期内不会贸然涉足微商。“目前来看，建材企业在微商这一渠道中，小品牌可能尝试得更多，知名品牌不太敢做。”“具体到微商的产品，还是新奇炫酷和一些小件东西居多。”某装饰公司营销部负责人张先生说，只要是有明码标价的东西都可以通过微商这一渠道。业内一家家居品牌负责人刘先生并不看好这种类似传销的销售方式，“包括床品、家纺在内，家居产品的重点在体验，触摸实物的面料、感受材质，真实的产品和网上经过处理过的照片所带来的体验感是不一样的。”
为什么企业都不是很�****⑸�?这主要与管理难、服务难有关。以卫浴行业为例，从签定订单、送货上门到安装完成，直至后续的维修保养等，都需要充分的沟通交流。上门安装、维修等，在离开经销商的情况下，如何得以实施，相关衔接过程并没有像家电那样有统一的售后，这些都限制了卫浴业在微商这一移动社交电商领域的发展。
另外，“微商不像厂家或可靠经销商维护运营的网络平台，可以让消费者和厂家直接对话,而中间环节可能会涉及一些从未经过厂商组织培训的人，从厂商的角度来看，这不便于管理。”在业内人士看来，这还容易给假冒伪劣创造温床，“很多年前，就出现过朋友主动帮忙卖货，结果掺假的事情。”“既然涉及自家的品牌，到时候还是要管的，索性还不如一开始就不冒这个风险，守住底线，做好本业。”
由此看来，对于卫浴这样的大件产品来说，发展微商还面临诸多困难，企业想借火热的渠道抢占市场未免还有点操之过急。
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